MISSION

Unsere Mission ist einfach. Wir sind da, um Sie bei der Erstellung eines wirklich globalen Produkts zu unterstützen, das für das Land oder die Region lokalisiert wurde, in denen es vermarktet wird.

Das Credo von Local Concept lautet Inspiration durch Innovation. Wir konzentrieren uns auf die Qualität unserer Arbeit und wie sie die globalen Geschäftsmodelle unserer Kunden beeinflusst. Wir glauben an: Transparenz, Professionalität, Engagement, Ehrlichkeit und Flexibilität im Übersetzungs- und Lokolisierungsprozess. Unser Stolz auf unsere Arbeit für unser Kunden zeigt, wie leidenschaftlich wir das Wachstum der anderen unterstützen.

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* Der Qualität verpflichtet

Unsere Verpflichtung zur Qualität unübertroffen. Zu sagen, dass wir gründlich sind, ist eine Untertreibung. Wir bieten eine Qualitätsanalyse für unsere eigene Qualitätsanalyse. Der QA-Prozess basiert auf einem linguistischen Ansatz, wobei wir für jeden Kunden einen personalisierten Style-Guide erzeugen. Dieser Leitfaden beschreibt die Übersetzungspräferenzen von Kunden. Dann erzeugen wir ein themen-/branchenspezifisches Online-Glossar für alle unsere Projekte. Der Style Guide wird in Verbindung mit dem Glossar benutzt, um die projektübergreifende Konsistenz zu gewährleisten. Unser Redakteur überprüft und bearbeitet anschließend den gesamten Text, bevor ungefähr 5% des Projektes einer unabhängigen Prüfung unterzogen werden.

Zum Zweiten setzen wir die aktuelle Translation Memory-Technologie ein, um ältere Übersetzungen wirksam zu nutzen. Wir nutzen automatisierte Tools, um nach unvollständigen Übersetzungen oder Terminologieabweichungen zu suchen. Unser Desktop Publishing (DTP)-Berichtssystem stelltl sicher, dass jedes Projekt einer zusätzlichen internen QA-Überprüfung unterzogen wird.

Abschließend und vor der Lieferung des Projekts führt ein externer, nicht am Projekt beteiligter Mitarbeiter, eine zweite Quell-QA durch. Bei Local Project müssen alle Programm-Manager eine vollständige abschließende QA-Checkliste bearbeiten, damit vor der Lieferung sichergestellt ist, dass die Anforderungen der Kunden erfüllt wurden.

* ISO

Local Concept’s ISO 9001:2008 certification demonstrates our commitment to quality. Diese Zertifizierung gewährleistet, dass wir über etablierte Prozesse für die Lieferung unserer Produkte und/oder Services verfügen, und dass diese strikt eingehalten werden. Für die Ausbildung und Anleitung der Mitarbeiter wird jeder einzelne Prozess dokumentiert. Und es garantiert die projektübergreifende Konsistenz, Kontrolle sowie die kontinuierliche Verbesserung. Die ISO-Norm garantiert auch, dass die Performance des gesamten Unternehmensprozesses mithilfe von Metriken überprüft wird. Abschließend werden diese Metriken kontinuierlich überprüft, um sicherzustellen, dass das Zehntausendste Projekt genauso reibungslos läuft wie das erste.